Политика
конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые используют сайт chess-mos.ru и связанные с ним сервисы (далее — Сайт), а также взаимодействуют с Московской шахматной школой Moscow Chess School (далее — Оператор, Школа).

Используя Сайт, оставляя заявки или передавая нам свои данные иным способом, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте Сайт.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) — в части, применимой к гражданам ЕС, и иными применимыми нормативными актами.

Мы собираем минимально необходимый объём персональных данных, достаточный для достижения целей обработки, указанных в разделе 3.

• Имя — для обращения и идентификации
• Номер телефона — для связи по записи на занятие
• Email-адрес — при указании в форме или при переписке
• Возраст ребёнка — для подбора программы обучения
• Выбранный филиал / формат — для маршрутизации заявки
• Платёжные данные — обрабатываются исключительно платёжными сервисами (ЮКасса, Stripe) и не передаются нам в открытом виде

• IP-адрес устройства
• Тип браузера и версия операционной системы
• Страницы и разделы, которые вы посещали
• Дата и время посещения
• Реферер (источник перехода на Сайт)
• Данные cookies и аналогичных технологий (подробнее — раздел 7)

Мы не собираем специальные категории персональных данных: расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, биометрические данные, сведения о состоянии здоровья.

Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:

• Запись на пробное или регулярное занятие — обработка заявки, подбор тренера и расписания, связь с вами по вопросам обучения
• Оказание образовательных услуг — ведение учёта учеников, формирование групп, выдача документов о прохождении курса
• Обратная связь — ответы на вопросы, отправленные через форму или по email
• Обработка оплаты — передача данных платёжным агрегаторам для проведения транзакции
• Информирование об изменениях — уведомления об изменении расписания, отмене занятий, турнирах и мероприятиях школы (только при наличии согласия)
• Аналитика Сайта — улучшение работы Сайта, анализ источников трафика, устранение технических ошибок
• Исполнение требований законодательства — при наличии обязательных правовых оснований

Мы не используем ваши данные для продажи третьим лицам, таргетированной рекламы в пользу сторонних компаний или принятия полностью автоматизированных решений, влекущих юридические последствия.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (SSL/TLS)
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Школы в пределах своих функций
• Платёжные данные не хранятся на наших серверах — они обрабатываются напрямую платёжными сервисами (ЮКасса, Stripe), сертифицированными по стандарту PCI DSS
• Сообщения, поступающие через форму, передаются на email Школы по защищённому каналу

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Платёжные сервисы — ЮКасса (Яндекс ООО), Stripe Inc. — для проведения оплаты. Обработка ведётся на стороне соответствующего сервиса согласно их политике конфиденциальности
• Аналитические сервисы — Яндекс.Метрика, Google Analytics — для анализа посещаемости в обезличенном виде
• Telegram — уведомления о новых заявках поступают в закрытый канал администраторов школы по защищённому API
• Web3Forms — сервис передачи форм на email, работающий как посредник; данные не хранятся на его серверах более 30 дней
• Требования закона — при наличии законного запроса со стороны государственных органов в рамках применимого законодательства

При передаче данных в страны за пределами Российской Федерации (в частности, при использовании Stripe для международных платежей) мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты, предусмотренный применимым законодательством.

В соответствии с действующим законодательством вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос по адресу chess.mos@yandex.ru. Мы рассмотрим обращение в течение 30 календарных дней с момента получения.

Вы также вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой на его основании до момента отзыва.

Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Cookies помогают нам обеспечивать работу Сайта, запоминать ваши предпочтения и анализировать посещаемость.

• Технические cookies — необходимы для базовой работы Сайта. Не могут быть отключены
• Аналитические cookies — Яндекс.Метрика, Google Analytics. Собирают обезличенную статистику посещений. Вы можете отключить их в настройках браузера
• Функциональные cookies — запоминают ваши настройки (например, выбранную валюту) для удобства использования

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение cookies может повлиять на функциональность отдельных элементов Сайта. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице chess-mos.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в заголовке страницы.

При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы уведомим вас по имеющимся контактным данным не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Если вы считаете, что ваши права в области защиты персональных данных нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в Российской Федерации, либо в надзорный орган по месту вашего проживания.